Carrouge – Les 35 ans de l’entreprise forestière Daniel Ruch SA
Expérimenter le « service après-vente à la vaudoise, méthode Daniel Ruch »
14 novembre – Ecorcheboeuf – 16h30.Des voitures partout! Mais que se passe-t-il donc là-bas pour attirer tant de monde ?
Jean-Pierre Lambelet | Dans la région, Daniel Ruch est aussi célèbre que Robin des Bois tant son entregent, sa bonhommie, son sourire, ses franches paroles et sa force de caractère en font un homme connu et reconnu. Pour certains, il est plutôt connu comme syndic de Corcelles-le-Jorat et député PLR au Grand Conseil vaudois. Mais derrière cet homme public se cache un entrepreneur hors norme qui s’est fait lui-même en créant une entreprise forestière en 1984 dans une période où les communes avaient elles-mêmes des équipes de forestiers et ne recouraient pas à des sociétés privées pour exploiter leurs forêts. Il a fallu prendre des risques, échanger sa première voiture contre un tracteur qui s’est vite avéré insuffisant ce qui l’a amené à en acheter un neuf pour Fr. 195’000.- somme astronomique en 1986 qui a donné des nuits d’insomnie au jeune couple et plus particulièrement à sa chère épouse Corinne! Mais, petit à petit, les affaires se développent et en 1992 Daniel Ruch engage son premier apprenti, Stéphane Bigler, qui est aujourd’hui un des piliers de la société. Et année après année, il faut suivre l’évolution du marché en s’équipant de machines toujours plus performantes pour répondre à toutes les demandes émanant des communes et des clients privés tant pour l’abattage en forêts ou en milieu urbain, l’élagage, le soin aux jeunes plantations, le transport de bois, le génie forestier, la stabilisation biologique, l’achat et la commercialisation de bois. Sans oublier la formation. Daniel Ruch est très fier de son équipe de 40 collaborateurs qui se composent de 34 ouvriers qualifiés suisses et de 6 apprentis, ce qui en fait le plus gros employeur de la région et la plus grande entreprise forestière de Suisse romande d’ailleurs certifiée des labels ISO 9001 et 14001 (la seule en Suisse). C’est un Daniel Ruch à l’image d’un bel arbre, tout en rondeur et en solidité, qui s’est adressé à environ 150 personnes qui avaient répondu présentes à son invitation à venir célébrer ses 35 années de collaboration qui, de professionnelles, sont souvent devenues amicales. D’ailleurs, Philippe Leuba, conseiller d’Etat, ne s’y est pas trompé dans son exposé, car, ayant recouru personnellement au service de cette entreprise, il a pu expérimenter le «service après-vente à la vaudoise méthode Daniel Ruch» où quelques heures passées autour du frisson provoqué par une (ou plus…) bonne bouteille de chasselas remplace avantageusement tous les contrats d’entretien de nos commerces du 21e siècle…! Et cette attachante société est bien partie pour viser le cinquantenaire avec les enfants Amanda et Sylvain qui font la fierté de leur papa par leur engagement dans ce métier passionnant pour faire perdurer l’entreprise forestière Daniel Ruch SA.